Оценка качества оказания услуг учреждениями культуры Бавлинского муниципального района
Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на информационных стендах?




Выберите один из вариантов

Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на его официальном сайте?




Выберите один из вариантов

Как Вы оцениваете доступность и актуальность контактной информации (телефон, электронная почта) на официальном сайте учреждения?




Выберите один из вариантов

Как Вы оцениваете доступность и актуальность электронных сервисов на официальном сайте учреждения? (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, раздел "Часто задаваемые вопросы", получение консультации по оказываемым услугам, возможность выражать свое мнение о качестве оказанной услуги)?



Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информайионной-телекоммуникационной сети "Интернет"?




Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, комфортность зоны ожидания (отдыха) в учреждении.




Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и понятность навигации внутри учреждения.




Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и доступность питьевой воды.




Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.) и санитарное состояние помещений учреждения.




Выберите один из вариантов

Оцените, пожалуйста, наличие и возможность бронирования услуги и доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, при личном посещении и пр.)




Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены комфортностью предоставления услуг?




Выберите один из вариантов

Имеете ли Вы или лицо, представителем которого Вы являетесь, установленную группу инвалидности?


Выберите один из вариантов

Имеют ли инвалиды доступ к входным группам организации?


Выберите один из вариантов

Имеется ли выделенная стоянка для автотранспортных средств инвалидов?


Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (работники справочной, кассиры и прочее




Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?




Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, подачи электронного обращения, жалоб, предложений, записи на получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам)?




Выберите один из вариантов

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?



Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены графиком работы организации?




Выберите один из вариантов

Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации?




Выберите один из вариантов

Что бы Вы еще хотели сказать об учреждении?
Ваше мнение

О районе
Документы
Пресс-служба
Обратная связь
Адрес: 423930, Республика Татарстан, г.Бавлы, ул. Куйбышева, д.20
Телефон: (85569) 6-07-00
Факс: (85569) 6-07-25
E-Mail: Ispolkom.Bavly@tatar.ru
Задать вопрос
Обычная версия
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International